「我的小卖部」是南京羽蒙网络科技有限公司自研的自动售货机运营平台,面向点位运营方、连锁品牌方与企业客户,把售货机终端、消费者端、运营端与 Web 管理后台连成一套系统。

一句话概括:平台负责让每一台售货机都联网、可管、可算账;你只管把机器放到该放的地方、把货补对。

四个端,一套账号体系

端 使用者 解决什么问题
售货机终端 设备 开门、结算、扣货、离线兜底、状态上报
消费者端 消费者(微信小程序) 扫码登录、扫码支付、订单查询、在线客服
运营端 运营人员 设备监控、补货、调价、分账、异常处理
Web 管理后台 管理者 商品库、财务对账、多点位管理、报表导出

四个端全部自研,不是把几个第三方 SaaS 拼在一起再套壳。这意味着:终端协议、结算逻辑、扣货规则、补货流程都由我们自己定义,出了问题能直接定位到代码,不用在别人的接口限制里绕圈子。

核心能力

  • 设备管理:设备注册与绑定、在线/离线状态监控、货道状态与库存查看、远程开锁 / 重启 / 暂停服务、电池与信号实时监测。
  • 商品与库存:商品库统一维护、批量上下架、售价与促销策略、按点位差异化定价。
  • 订单与对账:完整订单流水、异常订单处理、审核补款与退款、售后工单,按日 / 按点位 / 按商户出报表。
  • 分账与结算:按设备分账、按商户分账,支持批量代付,分账比例可配置,机器多、商户多也不乱。
  • 用户与营销:微信授权登录、会员与余额、优惠券(现金券 / 折扣券 / 满减券)、黑名单与风控。
  • 消息通知:设备上下线、异常订单、低电量、货道故障等事件,通过公众号模板消息实时推送。
  • 数据看板:营业额、销量排行、商品动销、点位对比,ECharts 可视化,一屏看清经营状况。
  • AI 运营助手:自动调价建议、自动补货单生成、异常诊断,把老运营每天的手工活交给系统先做一遍。

技术架构

  • 分布式微服务架构,按领域拆分服务,避免单点问题拖垮整套系统。
  • K8S 容器化部署,多可用区高可用:节点故障自动恢复、流量自动转移。
  • 弹性扩容,促销期或点位集中放量时不用临时救火。
  • 终端侧带离线能力:网络抖动时先保证能卖货、该记的账记下来,链路恢复后自动补传。

适合谁用

  • 点位运营商:手上有一批或准备铺设一批机器,需要一套后台统一管起来。
  • 连锁品牌 / 连锁便利店:需要把商品、价格、促销策略在多个点位统一管理并对账。
  • 园区、校园、工厂:机器分散、场景固定,既要统计又要防止赊账和恶意使用。
  • 企业自有品牌:希望品牌界面、数据都归自己,后续还能做二次开发。

和自己搭一套后台,差在哪

很多团队第一反应是「这功能我们也能写」。技术上当然能,但真正耗人的不是功能,而是长期维护:

  • 终端固件、云端协议、结算逻辑三边对齐,一个字段不一致就是线上对不上账。
  • 节假日、促销、离线、退款这些极端场景,往往是上线后才暴露的。
  • 人力成本大头不在开发,而在测试、值守和现场排障。

用平台的方式,你把这部分风险转移出去,先跑通生意,再谈自研。

三步开始

  1. 选型:告诉我们点位场景(写字楼 / 工厂 / 学校 / 医院),我们给出机型与点位建议。
  2. 上架:机器接入平台,商品库导入,扫码体验跑通。
  3. 运营:后台看数据,运营端补货,异常自动提醒。

已有售货机也可以接入,不一定要买新机器——我们提供主板与套件,也提供既有设备的接入改造。

了解详情

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